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橱柜柜门整体脱落售后服务竟称顺路才上门

2019/06/07 来源:遂宁信息港

导读

小孩夜间咳嗽小孩夜间咳嗽小孩夜间咳嗽购买的橱柜出现问题后要求上门维修,不想1个多月后竟还没等到工作人员上门。店方竟称,由于“不值

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购买的橱柜出现问题后要求上门维修,不想1个多月后竟还没等到工作人员上门。店方竟称,由于“不值得”维修工专门跑一趟,只能等到有其他事的时候顺路处理。

去年4月,市民刘先生在青山和平大世界金鑫家具城的邦太家具专柜购买了一套橱柜,共花费了1万多元。之后,店铺的工作人员上门将这套橱柜安装在刘先生位于汉口常青路的新居中。

因为在市内另有住所,刘先生和家人都很少来新房居住。但就在上个月,回到新房的刘先生发现,橱柜的一个柜门竟然已经整体脱落,还将地板砸坏了。而其他几个柜门也有螺丝松动的迹象。

随后,刘先生拨打了该专柜的,要求对方维修,对方承诺会尽快上门。但他等了一个星期,一直没等到维修人员。无奈之下,刘先生只得再次拨打。

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